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Maßnahmen zur Eindämmung der weiteren Verbreitung des Coronavirus

1 Februar 2021

Neue Regelungen

Wir alle beschäftigen uns immer noch mit der Verbreitung, den Maßnahmen und den Konsequenzen in Bezug auf das Coronavirus. Wir als SafanDarley sehen es auch als unsere Pflicht an, dazu beizutragen und die Maßnahmen des Kabinetts und des RIVM zu befolgen, für unsere Sicherheit, aber auch für Sie und Ihre Mitarbeiter. 

Daher haben wir eine Reihe an Maßnahmen ergriffen, die die Arbeitsweise beeinflussen, dennoch möchten wir in allen Bereichen für Sie da sein. Diese Maßnahmen werden nachfolgend beschrieben und an den aktuellen Stand der Entwicklungen angepasst.

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Servicemaßnahmen, vorerst bis zum 1. April 2021

  • Unsere Serviceabteilung besucht Sie nur bei Ausfallzeiten Ihrer Maschine und bei dringenden Problemen, die von unserem Helpdesk nicht telefonisch gelöst werden können. Wir bitten Sie, unseren Techniker mit möglichst wenigen Mitarbeitern in Kontakt zu bringen und die allgemein bekannten vorbeugenden Maßnahmen gegenüber unserem Techniker zu beachten.
  • Wir führen vertragliche vorbeugende Wartungsarbeiten in enger Absprache mit dem Kunden durch.
  • Die Inbetriebnahme wird durch gegenseitige Absprachen weiter koordiniert, und dies unter zwingender Beachtung der festgelegten Maßnahmen.
  • Unsere Mitarbeiter des Helpdesks und des technischen Supports arbeiten häufig von zu Hause aus. Wir versuchen, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber es kann vorkommen, dass Sie etwas länger warten müssen, als Sie es normalerweise von uns gewohnt sind. Sie können uns helfen, indem Sie alle relevanten Maschineninformationen zur Hand haben, wenn Sie uns kontaktieren.

Maßnahmen im Vertrieb, vorerst  bis zum 1. April 2021

Unsere Verkaufsberater kommen auf Anfrage auch gerne zu persönlich zu Ihnen. Sie stehen Ihnen aber auch diesbezüglich mit allen modernen Mitteln wie Videoanrufen zur Seite, um Sie bei Bedarf zu unterstützen.

Natürlich stehen wir für Fragen, Angebote und jede andere Form der Hilfe jederzeit zur Verfügung und werden versuchen, Ihnen bestmöglich und schnell zu helfen.

Regeln bei Besuchen im Werk SafanDarley in Lochem, vorerst bis zum 1. April 2021

Besuche in unserem Unternehmen für Schulungen, Vorführungen oder Besichtigungen unserer Produkte sind nach Vereinbarung möglich. Unsere Verkaufsberater besprechen mit Ihnen, ob es auch digitale Möglichkeiten gibt, z. B. eine Online-Maschinendemo, um den persönlichen Kontakt einzuschränken.

  •  Besuche sind nur nach Vereinbarung möglich.
  • Beim Betreten desinfizieren Sie bitte Ihre Hände.
  • Registrieren Sie sich an der Rezeption und befolgen Sie den dortigen Anweisungen.
  • Wir verzichten aufs Händeschütteln.
  • Bitte den Abstand von mindestens 1,5 Metern einhalten.
  • Das Tragen einer Mund-Nasen-Maske ist verpflichtend.
  • Kommen Sie mit so wenig Personen wie möglich und halten Sie sich an die RIVM-Richtlinien.

Wir bitten diesbezüglich um Verständnis und hoffen, dass wir mit diesen Maßnahmen das Beste getan haben, um einen angemessenen Beitrag zur Eindämmung der weiteren Verbreitung des Coronavirus zu leisten.


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Nachrichten

frohe Weihnachten !

das Jahr 2020 neigt sich dem Ende. Wir blicken zurück auf dieses Jahr, welches hauptsächlich von einem Virus dominiert wurde und einen großen Einfluss auf unser tägliches Leben hatte und auch immer noch hat. Wir freuen uns auf das neue Jahr mit großartigen Plänen, die sowohl digital als auch persönlich stattfinden können. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein gesundes Jahr 2021!

"SafanDarley bietet eine Gesamtlösung"

SafanDarley hat vor 25 Jahren die erste elektrische Abkantpresse auf den Markt gebracht. Die niederländische Firma Anopanel kaufte sofort einen der Prototypen. Die SafanDarley SMK E-Brake läuft immer noch zufriedenstellend. Anopanel Geschäftsführer Tayfun Alici freut sich über die Zusammenarbeit, die bis heute andauert. "Wir vertrauen uns gegenseitig."