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Servicio

Servicio local de reparaciones

El servicio al cliente es otra de las actividades principales de SafanDarley. Ofrecemos un paquete completo de servicio postventa. Naturalmente, es fundamental contar con un servicio de reparaciones rápido, así como un servicio de asistencia que permita remediar los problemas sencillos sin necesidad de desplazamiento.

El servicio de asistencia de SafanDarley está disponible en días laborables de 8.30 a 17.00, en el teléfono +31 (0)573 222 211. También puede enviar sus preguntas a helpdesk@safandarley.com.

Servicio de asistencia de SafanDarley: 

(Lochem)

+31 (0)573 222 211 


(Eijsden)

+31 (0)43 409 74 09 


Las piezas de servicio

Las preguntas sobre las piezas de repuesto pueden ser enviadas a parts@safandarley.com.

Inspecciones periódicas y mantenimiento preventivo

SafanDarley brinda varias opciones de inspección y mantenimiento preventivo. El Plan de Servicios de SafanDarley garantiza la mejor fiabilidad operativa, ofreciendo, entre otras cosas, inspección anual de las máquinas, recalibración según las especificaciones originales y mantenimiento preventivo: la forma más inteligente y barata de prevenir la inactividad no planificada.

Optimización interactiva de producto

En el futuro, tendrá cada vez más importancia la comunicación interactiva en línea para proporcionar servicios directos, así como la optimización automática del funcionamiento de la máquina. Estamos siempre disponibles a través de nuestra “asistencia digital”.

Asesoría personalizada

Ponemos nuestra experiencia a su servicio a través de nuestra asesoría personalizada. En los países donde SafanDarley no tenga oficina o servicio propio, podrá contar con excelentes profesionales con la formación adecuada para garantizar la asistencia profesional y el servicio de averías.

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