Política de Privacidad
Política de Privacidad SafanDarley B.V.
Esta Política de Privacidad será aplicada por SafanDarley B.V., SafanDarley GmbH, SafanDarley UK Ltd, SafanDarley North America LLC, en adelante SafanDarley.
Le informamos que se tratarán los datos de naturaleza privada recopilados mediante suscripciones tanto a través de la página web www.safandarley.com como offline. Estos datos se denominan datos personales. Consideramos que es de suma importancia el trato responsable de los datos personales. Por este motivo, estos datos se procesarán cumpliendo con todas las medidas de seguridad. Nuestros trabajadores y otras terceras partes contratadas tienen la obligación de respetar la privacidad de sus datos. Cualquier modificación y/o cambio en la página web podrían suponer modificaciones en la presente política de privacidad.
Para el tratamiento de los datos nos regimos por la legislación vigente en materia de privacidad de datos personales. Esto significa que, entre otros:
• Informamos de manera explícita los fines para los que se procesan sus datos personales. Lo hacemos mediante esta política de privacidad;
• Intentamos reducir el registro de datos personales a los datos que realmente necesitamos para los fines establecidos;
• Le pedimos su consentimiento de antemano para el procesamiento de los datos personales donde haga falta;
• Tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales y les exigimos a las partes contratadas por nosotros que los procesen de la misma forma;
• Respetamos su derecho a consultar, corregir o anular sus datos personales, si así nos lo solicita.
Mediante esta política de privacidad le explicamos qué datos personales recopilamos y para qué fines los usamos. Le aconsejamos que lea atentamente estos conceptos.
La última actualización de la presente política de privacidad se realizó con fecha del 1 de junio de 2018.
Uso de datos personales
Al utilizar nuestra página web deja ciertos datos. Estos datos pueden ser personales. Los datos personales los recopilamos de diferentes maneras. Así, por ejemplo, si hace una consulta a través de la página web, necesitaremos que rellene determinados datos personales para poder completar dicha consulta.
Además, se recogen datos personales al consultar nuestra página web a través de diferentes dispositivos tales como Smartphone, Tablet, u ordenador.
Puede que también nos contacte para realizar preguntas y/o poner reclamaciones por email o teléfono. En estos casos, nos pondríamos en contacto con usted para poder contestar a su pregunta o reclamación. Finalmente, es posible que recopilemos sus datos a través de preguntas relacionadas con un sorteo y otras promociones en las que haya tomado parte o cuando haya participado en un estudio estadístico o encuesta.
Junto a todo ello, sus datos pueden recopilarse a través de las redes sociales, por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros para realizar una pregunta. En estos casos, únicamente utilizaremos su nombre de usuario para responder a su mensaje.
Al utilizar nuestra página web, tratamos, entre otros, los siguientes datos (dependiendo, en parte, de los datos que haya rellenado usted mismo al hacer la consulta, participado en sorteos/promociones):
• Nombre y Apellidos;
• Sexo;
• Dirección (de facturación);
• Número de teléfono;
• Correo electrónico;
• Datos técnicos del dispositivo que utilice (por ejemplo, de su Smartphone, ordenador portátil, Tablet o del quiosco de la tienda), así como la dirección IP, dirección MAC y el software utilizado;
• Su perfil de navegación en la página web, entre los cuales, el número de clics y/o movimientos con el ratón, y la duración y tiempo de su visita a nuestra página web;
Finalidad
Los datos arriba mencionados se utilizan para los siguientes fines:
• Para ofrecerle la posibilidad de hacer una consulta a través de nuestra página web y poder hacer uso de las funcionalidades y los servicios ofrecidos en la página web;
• Para poder cursar su consulta e informarle del seguimiento de la misma;
• Para poder comunicarnos con usted a través del envío de boletines de noticias digitales y/o por correo postal;
• Para poder procesar sus datos personales con el fin de participar en sorteos u otras promociones de manera que podamos contactar con usted en caso de haber ganado algo;
• Para poder responder a sus preguntas o tratar sus quejas a través de las redes sociales, email, correo postal o por teléfono;
• Para mejorar (de forma individualizada) nuestra página web, showroom, surtido y nuestra oferta de servicios, tanto de manera física como online. Esto lo hacemos basándonos en: sus preferencias, encuestas y estudios estadísticos realizados y el uso que hacen nuestros visitantes de la página web.
SafanDarley recopila y procesa estos Datos Personales facilitados por el usuario/cliente en cumplimiento de un acuerdo, consentimiento o interés justificado. A la hora de realizar una compra es obligatorio, y una condición indispensable, facilitar estos Datos Personales para poder llegar a un acuerdo con SafanDarley. En el caso de que dichos datos no se faciliten, SafanDarley no podrá cumplir con las obligaciones que tenemos en lo relacionado con el acuerdo y no seremos capaces de hacer que usted cumpla con sus propias obligaciones.
Duración
Sus datos no se guardarán más tiempo del necesario a menos que estemos obligados, en cumplimiento de un requerimiento legal, a guardar los datos personales durante un periodo de tiempo más largo.
En el momento en el que sus datos dejen de ser necesarios serán anonimizados o eliminados.
Cesión a terceros
En determinados casos, SafanDarley podrá ceder sus datos personales a terceros siempre y cuando sea necesario para llevar a cabo los fines expuestos en esta Política de Privacidad.
Por lo demás, no cederemos los datos que nos haya facilitado a terceros si no nos ha dado su consentimiento, a menos que sea requerido o autorizado por ley. Así, es posible que la policía, en el marco de una investigación por fraude, nos solicite datos personales. En estos casos, nos veremos obligados a facilitar tales datos.
En principio, SafanDarley no cede Datos Personales a países que se encuentren fuera de las fronteras del Espacio Económico Europeo u organismos internacionales, a menos que sea imprescindible para llevar a cabo un acuerdo de compraventa. En el caso de que se hiciera por otros motivos, SafanDarley determinará si existe un decreto de adecuación en el sentido de una normativa aplicable y, en caso de que no exista tal decreto, tan sólo podrán cederse los Datos Personales si existen garantías pertinentes. En las situaciones en las que haya habido una cesión de Datos Personales, tendrá derecho a solicitar una copia de los mencionados acuerdos a través de info@safandarley.com
Boletín de noticias
Podremos enviarle por email nuestro boletín de noticias siempre que nos haya dado su consentimiento. Para cada comunicación de esta índole, puede darse de baja en caso de que ya no tenga interés en recibir nuestro boletín de noticias. Además, podrá darse de baja haciendo uso de los datos de contacto indicados más abajo.
Existencia de toma automatizada de decisiones individuales
SafanDarley no hace uso de toma de decisiones individuales automatizada ya que no es necesario para la prestación de nuestros servicios. Esto significa, por ejemplo, que SafanDarley no utiliza profiling. Protección de Datos Personales Dado que la protección de datos personales es muy importante, SafanDarley procura disponer de las diferentes directrices técnicas y organizativas para que no se haga un mal uso de los datos personales o que lleguen a manos de personas no deseadas. Intentamos que, en caso de ceder sus datos personales a otros organismos, estos se atengan a las mismas directrices organizativas.
Modificación de la presente política de privacidad
Es posible que de tanto en tanto realicemos modificaciones en la presente política de privacidad. Dichas modificaciones serán publicadas en nuestra página web. Aconsejamos, por tanto, que consulte la presente política de privacidad con regularidad para que esté al tanto de dichas modificaciones.
¿Cuáles son sus derechos?
Para SafanDarley es muy importante que pueda ejercer los derechos que posee de conformidad con la ley. Por eso, es muy fácil contactar con nosotros a través de www.safandarley.com. Podrá ejercer los siguientes derechos:
• El derecho a consulta: tiene derecho a consultar qué datos personales procesamos.
• El derecho a corrección: en el caso de que tratemos datos que no sean correctos, tiene derecho que corregirlos.
• El derecho a anulación: en el caso de que ya no necesitemos sus datos personales para los fines para los que los hemos obtenido, tiene derecho a solicitarnos que los eliminemos. Existen algunas excepciones, tales como nuestra obligación a guardar determinados datos fiscales, por ejemplo.
• El derecho a restricción: durante el periodo en el que determinamos si hay que rectificar sus datos, determinamos si el tratamiento de sus datos es correcto o no, determinamos si hay que eliminarlos o usted haya presentado una objeción al procesamiento de sus datos, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de datos.
• El derecho a la portabilidad de datos: si así nos lo solicita estamos obligados a traspasar, a usted o a otro organismo de su elección, todos sus datos personales. Solo podrá ejercer este derecho si los datos son tratados en el marco de un consentimiento o acuerdo. • El derecho a objeción: en el caso de que tratemos sus datos en el marco de un interés justificado o general, tendrá la posibilidad de oponerse a lo que seguirá un balance de intereses. Cuando se trate de marketing directo, siempre podrá ejercer su derecho a objeción.
Quejas y reclamaciones
Para SafanDarley es muy importante que sus clientes estén satisfechos. A pesar de que hacemos todo lo que esté en nuestras manos para conseguirlo, puede ocurrir que usted no esté satisfecho. En tal caso, tiene la posibilidad de presentar una queja o reclamación ante la Autoridad de Datos Personales si se trata de la protección de datos personales. También puede hacerlo a través de:
autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Contacto
Si tiene preguntas sobre la política de privacidad de SafanDarley, contacte con nosotros por email en info@safandarley.com
SafanDarley B.V.
Kwinkweerd 11
7241 CW Lochem
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